Отдел информационно-технического обслуживания

Контактная информация:

Почтовый адрес: 171506, Тверская область, г.Кимры, ул.Кирова, д.18, кабинет №7а

Телефон: 8(48236) 3-68-73

Факс: 8(48236) 3-68-73

E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Основные задачи отдела:

- Обеспечение бесперебойной работы локальной вычислительной сети (ЛВС) администрации города Кимры;

- Обеспечение штатной работы парка компьютерной техники, сети и программного обеспечения в администрации города Кимры;

- Повышение  уровня  компьютерной грамотности работников Администрации города Кимры;

- Решение иных задач в соответствии с целями деятельности Администрации города Кимры.

Основные функции отдела:

- Отслеживание основных направлений развития средств вычислительной техники, средств телекоммуникаций, программного обеспечения;

- Анализ потребности в информационных системах отделов администрации;

- Перспективное планирование локальных, распределенных компьютерных сетей;

- Сбор заявок отделов администрации на приобретение, модернизацию и ремонт компьютерной и оргтехники;

- Cоставление технических требований к закупаемой технике;

- Подготовка техники к работе: установка необходимого ПО, тестирование;

- Внедрение совместно с отделами администрации системы электронного документооборота;

- Организация приобретения, текущего содержания, ремонта средств телекоммуникаций;

- Обеспечение бесперебойной работы электронной почты;

- Установка на серверы и рабочие станции операционные системы и необходимое для работы программное обеспечение;

- Осуществление конфигурации программного обеспечения на серверах и рабочих станциях;

- Поддержка в работоспособном состоянии программное обеспечение серверов и рабочих станций;

- Регистрация пользователей локальной сети и почтового сервера, назначение  идентификаторов  и паролей;

- Осуществление технической и программной поддержки пользователей, консультирование пользователей по вопросам работы локальной сети и программ, составление инструкций по работе с программным обеспечением и доводить их до сведения пользователей;

- Обеспечение  права доступа и контроль  за  использованием сетевых ресурсов;

- Обеспечение своевременного копирования, архивирования и резервирования данных;

- Восстановление работоспособности локальной сети при сбоях или выходе из строя сетевого оборудования;

- Выявление ошибок пользователей и программного обеспечения и  их исправление;

- Осуществление мониторинга сети, разработка предложений по развитию инфраструктуры сети;

- Обеспечение сетевой  безопасности (защита от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных), безопасности межсетевого взаимодействия;

- Осуществление антивирусной защиты локальной вычислительной сети, серверов и рабочих станций;

- Подготовка предложений по модернизации и приобретению сетевого оборудования;

- Осуществление контроля за монтажом оборудования локальной сети специалистами сторонних организаций;

- Информирование непосредственного руководителя о случаях нарушения правил пользования локальной вычислительной сетью и принятых мерах;

- Создание и сопровождение официального сайта администрации г.Кимры.