Новый офис обслуживания клиентов ЕРКЦ открылся для жителей г. Кимры.

Для удобства жителей г. Кимры открыт дополнительный офис обслуживания клиентов Единого расчётного кассового центра Тверской области (ЕРКЦ). Главный плюс такого подхода в доступности для населения и возможность платить за услуги ЖКХ в одном месте и без переплат. 

«Уверены, что открытие ещё одно офиса по приему населения, позволит многим нашим клиентам сэкономить время и оперативно получать ответы на вопросы, связанные с начислениями в квитанциях. Здесь доступны различные способы внесения платежей, консультации по интересующим вопросам, а также интерактивные сервисы — возможность прямо в офисе зайти в личный кабинет и мобильное приложение, узнать размер задолженности, произвести онлайн-платеж, передать показания приборов учёта. А, накопленный опыт позволяет ЕРКЦ обрабатывать платежи и сопровождать их для всех поставщиков», - подчеркнул представитель компании.

Подробнее: Новый офис обслуживания клиентов ЕРКЦ открылся для жителей г. Кимры.

«Инцидент – менеджмент»: из «онлайн» – в жизнь!

"И еще раз хочу обратиться ко многим из вас — не прятаться в служебных кабинетах, не бояться диалога с людьми, идти навстречу, честно и открыто разговаривать с людьми, поддерживать их инициативы" - Владимир Путин. Послание Федеральному Собранию.

В городе Кимры воплощена в жизнь идея взаимодействия местной власти с активными и неравнодушными гражданами в режиме «онлайн». В качестве  канала обратной связи используются популярные и доступные людям социальные сети. Специальная программа, которая позволяет оперативно выявлять проблемные темы и брать их на контроль, называется «Инцидент-менеджмент».

Подробнее: «Инцидент – менеджмент»: из «онлайн» – в жизнь!

Уважаемые руководители предприятий и организаций города!

Сообщаю Вам, что в целях реализации мероприятия 3.1.3. федерального проекта «Информационная безопасность» Национального проекта «Цифровая экономика» ФГБУ «ВНИИ труда» Минтруд России проводит 18.02.2021 в 9.00 по московскому времени вебинар «Профессиональные стандарты в области информационной безопасности: разработка и применение».

Ссылка на подключение: https://clck.ru/SndPQ.

25-й конкурс на соискание премий Правительства Российской Федерации в области качества продукции и услуг, а также за внедрение высокоэффективных методов менеджмента качества

Министерство промышленности и торговли в Тверской области информирует о том, что в 2021 году проводится очередной 25-й конкурс на соискание премий Правительства Российской Федерации в области качества, которые присуждаются организациям за достижение значительных результатов в области качества продукции и услуг, а также за внедрение высокоэффективных методов менеджмента качества.

Участие в конкурсе предполагает системный анализ деятельности организации как в рамках освоения метода самооценки своей деятельности, так и со стороны экспертной комиссии.

Организации, которые участвуют в конкурсе и становятся дипломантами или лауреатами. Являются примерами внедрения лучших практик управления бизнес-процессами.

Более подробную информацию о порядке проведения конкурса и условиях участия можно получить в секретариате Совета по присуждению премий Правительства Российской Федерации в области качества: тел. (495) 777-43-12, доб. 211, 235, 158, а также на сайте: http://roskachestvo.gov.ru/award.