АтомЭнергоСбыт проводит летние радиоэфиры.

«АтомЭнергоСбыт» проводит серию летних коротких радиоэфиров для удобства своих клиентов. Лето-это время, когда большая часть клиентов находятся на дачах, за городом, в поездках. Радио доносит информацию подспудно, поскольку работает в фоновом режиме и не препятствует вашему отдыху.

Ежемесячно в эфире тверских радиостанций специалисты компании рассказывают о новых возможностях: оплаты за свет, передачи показаний счетчиков и их замены, преимуществах электронных квитанций и удалённых цифровых сервисов.

Илья Зотов руководитель службы качества ОП «ТверьАтомэнергоСбыт» на радио «Комсомольская правда в Твери» рассказал об обновлённом мобильном приложении компании.

Подробнее: АтомЭнергоСбыт проводит летние радиоэфиры.

Клиенты Почты России выиграли более 2,5 миллиарда рублей в лотереи в первом полугодии 2020 года

Тверская область стала третьей в ТОП – 5 самых крупных выигрышей в лотерею!

В первом полугодии 2020 года 19,8 млн билетов, приобретенных на Почте России, оказались выигрышными. Общая сумма выигрышей по всем лотерейным билетам, распространяемых под брендом «Столото» через Почту России, за 6 месяцев 2020 года составила более 2,5 млрд рублей, что превышает аналогичный показатель прошлого года – 1,9 млрд.

Обладателями выигрышей в размере более 1 млн рублей стал 111 человек; 295 клиентов Почты России получили более 500 тысяч рублей.

Подробнее: Клиенты Почты России выиграли более 2,5 миллиарда рублей в лотереи в первом полугодии 2020 года

«Легкий возврат»: жители Верхневолжья осваивают новую услугу в отделениях Почты России

Почта России вывела на рынок электронной коммерции услугу «Легкий возврат», которая позволяет бесплатно и быстро возвращать купленные в интернет-магазине товары в любом почтовом отделении.

Покупатель может вернуть заказ из интернет-магазина, подключённого к услуге «Легкий возврат». Для возврата заказа необходим только трек-номер – не требуются ни чек, ни документы, удостоверяющие личность. На порядок сокращено время оформления возврата, которое теперь составляет менее одной минуты, так как нет необходимости заполнять бланк в почтовом отделении.

Подробнее: «Легкий возврат»: жители Верхневолжья осваивают новую услугу в отделениях Почты России

АтомЭнергоСбыт повышает надёжность энергоснабжения!

АтомЭнергоСбыт реагирует на каждое обращение потребителей и оперативно проводит мероприятия по улучшению качества энергоснабжения.

Гарантирующий поставщик ежемесячно рассматривает жалобы потребителей на перерывы в электроснабжении, отклонения напряжения в сети, отсутствие энергоснабжения.

За первое полугодие этого года поступило 286 обращений, по всем приняты соответствующие решения.

По каждому факту проводятся проверки, в том числе совместно с сетевой организацией. также олю полняются мероприятиядля своих клиентов на основе современных технологий.ебителя ввиду неудовлетворительного состоянс сетевой организацией, в ходе которых выполняются замеры напряжения, осматриваются электрические сети общего назначения. В случае выявления отклонений в работе электрооборудования оперативно выполняются мероприятия по приведению качества электрической энергии к соответствующим нормам. После выполнения всех необходимых мероприятий, в обязательном порядке проводятся повторные замеры параметров качества электрической энергии с использованием прибора контроля качества энергии, в целях подтверждения того, что электроэнергия передаваемая по средствам электрических сетей имеет стабильные характеристики и ее качество соответствует установленным требованиям технических регламентов.

Подробнее: АтомЭнергоСбыт повышает надёжность энергоснабжения!