ООО «ЕРКЦ» информирует потребителей коммунальных услуг

Подробности

Создано 21.01.2025 10:05

Опубликовано 21.01.2025 10:05

На территории Кимрского муниципального округа меняется порядок взаиморасчетов между собственниками (пользователями) жилых помещений и теплоснабжающим предприятием, оказывающим коммунальные услуги потребителям. 

- ООО «Тверь Теплоэнерго» (ИНН 6900016639).

Между ООО «Тверь Теплоэнерго» и ООО «ЕРКЦ» заключен агентский договор на оказание услуг по начислению и сбору платы за коммунальные услуги (отопление, горячее водоснабжение), которая будет включена в состав единого платежного документа ООО «ЕРКЦ» за январь 2025 г.

В настоящее время специалистами ООО «ЕРКЦ» ведется работа по внесению сведений о потребителях, ранее обслуживаемых ООО «Газпром теплоэнерго Тверь».

По вопросам начисления, оплаты и изменения данных в лицевом счете Вы можете обратиться на «горячую линию» ООО "ЕРКЦ" по телефонам: 8-800-22-22-800 (звонок бесплатный), 8(4822) 41-66-70, по адресу электронной почты: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , через раздел «Обратная связь» на официальном сайте ООО «ЕРКЦ» www.erkc-tver.ru , в офисы обслуживания. Ознакомиться с графиком работы и адресом ОП можно на официальном сайте ООО «ЕРКЦ» www.erkc-tver.ru

Обращаем внимание, что в случае наличия у потребителей установленных индивидуальных приборов учета (счетчиков) необходимо передавать Ваши актуальные показания в ООО «ЕРКЦ» до 25-го числа каждого месяца любым доступным способом:

- по телефону горячей линии: 88002222800 (звонок бесплатный)

- при оплате квитанции через сервисы Банков-партнеров

- по эл. почте ООО "ЕРКЦ"  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

- через личный кабинет «БРИС ЖКХ» https://lk.bris-cloud.ru/erkctver;

- мобильное приложение «БРИС ЖКХ» для Android

- смс-сообщением по телефону: +7 (952) 085-4000

Образец СМС: город, улица, дом, квартира, № ЛС 000000, ГВС-12, ХВС-25, газ-15

В случае отсутствия сведений о текущих показаниях индивидуальных приборов учета за расчетный период, начисление платы за коммунальные услуги будет производиться по нормативному объему потребления согласно п.60 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г.

По факту получения Ваших показаний перерасчет ранее начисленной платы будет произведен автоматически!!!!